سوالات متداول تلگرام

بله؛ تلگرام برای همه پلتفرم‌ها کاملاً رایگان است و تبلیغات مزاحم در چت‌های خصوصی ندارد. اشتراک اختیاری Premium فقط چند قابلیت جانبی مانند آپلود فایل بزرگ‌تر و استیکرهای ویژه اضافه می‌کند و برای استفاده روزمره ضروری نیست.

از مرکز دانلود، صفحه پلتفرم خود (ویندوز یا مک) را انتخاب کنید و فایل رسمی را دریافت کنید. پس از نصب، شماره موبایل‌تان را وارد کنید و کد تأیید را بنویسید؛ همه چت‌ها به‌صورت خودکار از فضای ابری همگام می‌شوند.

نسخه دسکتاپ و اندروید (نسخه مستقیم) به‌صورت خودکار به‌روزرسانی می‌شوند. روی آیفون از اپ استور و روی اندرویدِ نصب‌شده از فروشگاه، از همان فروشگاه به‌روزرسانی کنید. توصیه می‌کنیم به‌روزرسانی خودکار را فعال نگه دارید تا اصلاحات امنیتی را از دست ندهید.

تلگرام از رمزنگاری قوی برای انتقال داده‌ها استفاده می‌کند و «چت محرمانه» رمزنگاری سرتاسری دارد. برای امنیت بیشتر حتماً رمز دومرحله‌ای را فعال کنید، قفل برنامه را روشن کنید و هرگز کد تأیید ورود را در اختیار کسی نگذارید.

بله؛ تلگرام وب در مرورگر و بدون نصب کار می‌کند و برای رایانه‌های اداری یا اشتراکی مناسب است. فقط فراموش نکنید پس از پایان کار از حساب خود خارج شوید.

ابتدا اتصال اینترنت را بررسی کنید. روی ویندوز، فایل را با حساب مدیر اجرا کنید؛ روی اندروید اجازه نصب از منبع موردنظر را بدهید و روی مک از بخش Privacy & Security گزینه Open Anyway را بزنید. اگر مشکل ماند، فایل را دوباره از لینک رسمی دانلود کنید.

بله؛ حساب تلگرام شما روی موبایل، دسکتاپ و وب به‌صورت هم‌زمان فعال می‌ماند و پیام‌ها همه‌جا همگام‌اند. فهرست دستگاه‌های متصل را در تنظیمات ببینید و نشست‌های ناشناس را ببندید.

ویندوز ۱۰ و ۱۱، macOS ۱۰.۱۳ به بعد، iOS و iPadOS به‌روز، اندروید ۶ و جدیدتر، و هر مرورگر به‌روزی برای نسخه وب. برای سیستم‌های قدیمی‌تر، تلگرام وب بهترین گزینه است.